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理县严查细纠“放管服” 助力优化政务环境

来源:跑购腿

推行“日常+专项+节点”监督模式。结合形式主义、官僚主义“十种表现”、“雁过拔毛”式腐败问题等专项治理工作,成立督查专班,通过经常化、重要节点监督,对“放管服”相关单位在行政审批、投资审批、商事登记、收费清理等服务中的慢作为,不作为、假作为、乱作为等行为进行重点整治,严肃查处服务窗口行政效能低下和服务态度粗暴等方面的问题,重点检查不当担、不作为、不落实、脸难看、事难办等问题。对督查中发现的问题,督查组列出整改清单,要求相关部门限期整改,做到以“督”促“改”。截至目前,已检查12家窗口单位,发现问题5条,督促整改5条,有力推动全县窗口单位工作作风进一步转变、发展环境持续改善。

方便群众办事“最多跑一次”。督促县行政审批局对照权力清单和责任清单,梳理细化“最多跑一次”的行政许可事项清单,并分批分类通过门户网站、线上系统、线下大厅公示公告等方式向群众进行说明,确保在资料齐全、大厅正常运行情况下办理业务“最多只跑一次”。实施“三集中、三到位”工作机制,截止目前入驻政务中心部门22个,进驻政务服务事项589项,事项进驻率达97.51%,逐步实现“只进一扇门、办成所有事”目标,全县行政许可事项试运行目前累计审批事项3267件,线上办理509件,线下办理2758件,未发现无故不予办理、超期办结等情况。

打通服务群众“最后一公里”。将“放管服”改革工作纳入“两个责任”督导,采取与新闻媒体联合检查的形式,不定期深入各单位开展明察暗访,建立完善“发现问题--曝光问题--核实问题--追责问责--整改提高--回访整改情况”的督查联动机制,用媒体监督、群众监督倒逼职能部门履职尽责,不断规范政务行为,形成媒体坚决曝光、纪委监委严肃问责、相关部门整改提高的良性循环和风清气正、干事创业的作风建设新常态,让企业和群众真正感受到“数据多跑路,群众少跑腿”的“获得感”,逐步打通服务群众“最后一公里”。